プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
Begrit株式会社（以下「当社」）は、RECELA（レセラ）（以下「本サービス」）の提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令およびガイドラインを遵守して適切に取り扱います。
会社情報・料金は記載済みです。賠償責任の上限と管轄裁判所は弁護士確認のうえ最終確定を推奨します。
1.事業者情報
| 事業者名 | Begrit株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-18-24-1102 |
| 個人情報保護管理責任者 | 増田 鉄兵 |
| お問い合わせ窓口 | info@recela.jp |
2.取得する個人情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。
- お客様が入力・提供する情報：氏名またはニックネーム、メールアドレス、LINE ID等の連絡先、ご相談の対象（個人・経営者・法人等の区分）
- サービス利用に関する情報：監視・診断の対象となる検索キーワード、対象URL、ご相談・お困りの内容、セルフ削除申請ツールで作成・入力される情報
- 決済に関する情報：クレジットカード決済に必要な情報（決済は決済代行事業者 Stripe を通じて処理され、カード番号等の情報は当社のサーバーには保持しません）、課金・請求の履歴
- 自動的に取得する情報：Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧履歴、リファラ等
3.利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービス（検索モニタリング、無料診断、逆SEO押し下げ、セルフ削除申請ツール、月次レポート等）の提供・運営・改善のため
- お客様の本人確認、アカウント管理、料金の請求・決済のため
- お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡のため
- 削除等の法律事務が必要なケースにおいて、お客様のご同意のもと、提携弁護士へのご紹介・おつなぎを行うため
- サービスに関するご案内・重要なお知らせの通知のため
- 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止、紛争・トラブルへの対応のため
- 統計データの作成（個人を特定できない形に加工したうえでの分析）のため
4.第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
提携弁護士へのご紹介について。 削除交渉・発信者情報開示請求その他の法律事務が必要なケースにおいて、当社は、お客様のご依頼・ご同意を得たうえで、提携弁護士に対し、お客様の氏名・連絡先・対象URL・ご相談の概要等、紹介に必要な範囲の情報を共有する場合があります。当該共有は、お客様ご自身が弁護士に依頼する意思を前提とするものであり、ご同意なく行うことはありません。なお、弁護士への実際のご依頼・委任は、お客様と弁護士との間の契約となります。
5.業務委託・外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。主な外部サービスは以下のとおりです。
- 決済処理：Stripe（クレジットカード決済）
- サーバー・ホスティング：エックスサーバー株式会社（Xserver）
- アクセス解析：現在は利用していません（導入する場合は本ポリシーを更新します）
6.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者・委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
7.Cookie・アクセス解析
本サービスでは、利便性の向上、利用状況の把握・分析のために Cookie および類似の技術を使用することがあります。これらにより取得される情報には、個人を直接特定できる情報は原則として含まれません。お客様はブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。なお、現在アクセス解析ツールは利用していません（導入する場合は本ポリシーを更新します）。
8.保有個人データの開示・訂正・利用停止等
お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、個人情報保護法に基づき、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。
9.個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられている期間、個人情報を保存し、当該期間の経過後は、適切な方法で消去または匿名化します。具体的には、サービスのご利用終了後、原則1年以内に消去または匿名化します（法令で保存義務がある場合は、その定める期間保存します）。
10.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | Begrit株式会社 |
|---|---|
| お問い合わせ先 | info@recela.jp |
11.本ポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。